6.5 Yhteisömanageri

-


Yhteisömanageri voi olla melkein mitä tahansa. Termi ei ole Suomen työmarkkinoilla vielä kovin vakiintunut, joten sen alle mahtuu monta erilaista työtehtävää. Yhteisömanageri tekee muutakin kuin manageroi yhteisöä, hän voi olla viestinnän asiantuntija tai hallinnoida yrityksen sosiaalista mediaa ja sen sisältöjä. Yhdistävä tekijä yrityksestä riippumatta on moniosaaminen, yhteisömanageri on joka paikan höylä, jonka työnkuva vaihtelee. 

Ala, jolla yhteisömanageri työskentelee, on siis digitaalinen, tästä johtuen hänen tulee olla avoin uudelle ja kykenevä sisäistämään uusia toimintamalleja. Yhteisö, jota hän manageroi, voi olla muotoutunut monella tapaa. Se voi olla vakituinen työyhteisö, asiakkaat tai kyseisen hankkeen kanssa työskentelevät. Yhteisömanageri toimii eri ryhmien rajapinnassa, hän luovii työntekijöiden asiakkaiden välillä, yleisöjen ja sisällöntuottajien välillä. Hän pitää markkinoinnin ajantasalla tuotekehityksen kanssa, tuotekehityksen asiakaspalvelun ja asiakaspalvelun markkinoinnin kanssa. Yhteisömanageri on seuraa tietoa, järjestää tapahtumia, rakentaa ja ylläpitää erilasia verkostoja, koordinoi tehtäviä eteenpäin sekä varmistaa että tiedottaminen toimii.

Yhteisömanageri on sangen kätevä titteli, jonka alle voi piilottaa mahdollisuuden mistä tahansa työtehtävästä. Vaikka pesti mielletään digipainotteiseksi, ei se tarkoita, etteikö yhteisömanageri voisi käydä hakemassa kaupasta toimistolle postimerkkejä tai pystyttää tapahtumapaikalle A-taulut ja teipata julisteet. Yhteisömanageri on siellä missä ihmisetkin, siellä missä yhteisö häntä kaipaa. 

Kommentit

  1. Jade11. joulukuuta 2019 klo 16.05

    Mielenkiintoinen teksi! Yhteisömanageri ei ollut minulle terminä ennalta tuttu, ja se vaikuttaakin hyvin laajalta kokonaisuudelta. Luulen, että tulevaisuudessa yhteisömanageria tullaan näkemään aiempaa enemmän, ja sillä korvataan meille monia tuttuja titteleitä.

    VastaaPoista

Lähetä kommentti

Tämän blogin suosituimmat tekstit

Mitä on digitaalinen liiketoiminta?

-
Kuva
Digitaalinen liiketoiminta on monimuotoinen käsite, ja se tarkoittaa eri yrityksille eri asioita. Se vaatii investointeja ja sitoutumista, henkilöstöä täytyy kouluttaa ja heidän osaamistaan päivittää.  Käsitys vaihtelee sekä aloittain, että samalla alalla toimivien yrityksien välillä. Se on kaikkea arkisista kassatoiminnoista automatisaatioon. Toimintojen kehittäminen erilaisten IT-ratkaisujen keinoin on hyvä esimerkki jo toiminnassa olevien yritysten digitaalisesta liiketoiminnasta. IT-ratkaisulla voidaan kehittää olemassa olevaa toimintatapaa entisestään tai luoda rinnalle täysin uusi ratkaisu. Jotta voidaan puhua digitaalisesta liiketoiminnasta, täytyy kyseessä olla toiminto, jossa raha liikkuu. Näin ollen, kaikki digitalisaatio yrityksessä ei ole digitaalista liiketoimintaa. Digitaaliseen liiketoimintaan kuuluu paljon toimintoja, joita emme ajattele sen kummemmin. Kaupan tilausjärjestelmä on digitaalinen, koulun lukujärjestykset ovat digitaalisessa muodossa j...
Lue lisää

Lean Canvas - Asiakaspolun uudistus

-
Kuva
Lean Canvas -malli Tässä   blogitekstissä   avaamme   yllä   olevaa  Lean Canvas - mallia . Vähänkäytetty.fi - yrityksen   haasteena  on  palvelussa   tuotteitaan   myyvien   myyjien   vähäisyys .  Tekstissä   käymme   läpi   jokaisen   kohdan  Lean Canvas – mallista   erikseen .     Asiakassegmentit   Kohdennamme   innovaatiomme   myyjille ,  joilla   ei  ole  aikaa  tai  kiinnostusta   käyttää   perinteistä   kirpputoria . Haluamme  tuoda  Vähänkäytetty.fi - sivuston   nuorten   tietoisuuteen ,  sekä   auttaa   vanhempaa   väestöä   löytämään   uuden  ja  nykyaikaisemman   mahdollisuuden   myydä   käytettyjä  vaatteita ja tavaroita. Tarkastelimme  innovaatiotamme   erilaisten   asiakasryhmien ...
Lue lisää